O principal serviço fornecido pela b-on é o acesso aos conteúdos.A b-on gere todo o ciclo de vida dos conteúdos, desde a selecção à consequente aquisição.
O processo de selecção e aquisição começa, de uma forma geral, com a percepção por parte da comunidade da necessidade de obter determinado recurso seguindo-se uma análise pelo grupo de conteúdos.

Todos os recursos a integrar na b-on passam por um processo de avaliação. São várias as propostas e sugestões apresentadas pela comunidade, porém nem todas são viáveis ou se enquadram nos princípios de selecção e aquisição adiante citados. É inicialmente feita uma triagem das sugestões recebidas, a qual permite excluir, desde logo, algumas propostas por não se enquadrarem na política de  integração de conteúdos praticado pela b-on.

As propostas seleccionadas são depois analisadas com mais pormenor, de modo a conhecer-se a real necessidade do recurso e a viabilidade da sua aquisição em termos orçamentais. É, então, dirigido a todas as instituições aderentes um questionário cujos resultados são, posteriormente, analisados e divulgados junto destas. Se a vontade resultante do processo descrito for no sentido da aquisição é desencadeado um processo de negociação com o respectivo fornecedor. Neste procura-se garantir um conjunto de condições mínimas no que diz respeito às condições de acesso, legitimidade de acesso, formas de utilização dos conteúdos, arquivo e acesso perpétuo e condições de pagamento.

No caso de as negociações chegarem a bom porto, procede-se à encomenda, contratação e pagamento ao fornecedor.