A formação b-on é dirigida aos utilizadores finais, estando também disponível aos técnicos de biblioteca e documentação das instituições membro (formação de formadores).
 
A partir de 2011 passou a fazer-se formação online e a distância através da produção de materiais através do uso de tecnologias como o Colibri (http://colibri.fccn.pt) e o Educast (https://cast.fccn.pt/).

No entanto,continuam a ser ministradas sessões de formação presencial nas várias instituições b-on.